Politika zasebnosti

Prijava na e-novice (newsletter)

To spletno mesto upravlja SM Clinic (v nadaljevanju: »SM Clinic«, »mi«, »naše«). Ta politika opisuje, katere osebne podatke lahko obdelujemo, ko obiščete spletno mesto https://zdravljenjeodvisnosti.com/, ko nas kontaktirate prek obrazcev ali klepeta ter (če izberete) ob prijavi na e-novice.

Z uporabo spletnega mesta potrjujete, da ste seznanjeni s to politiko. Če se s politiko ne strinjate, prosimo, da spletnega mesta ne uporabljate oziroma nam osebnih podatkov ne posredujete.

1) Upravljavec in kontakt

2) Katere podatke lahko obdelujemo

Glede na način uporabe spletnega mesta lahko obdelujemo:

• Kontaktne podatke: ime (če ga vpišete), e-pošta, telefon.

• Vsebino sporočila: podatki, ki jih navedete v obrazcu ali klepetu (npr. opis situacije, vprašanja).

• Tehnične podatke: IP naslov, podatki o brskalniku/napravi, približna lokacija (na ravni mesta), log zapisi (zaradi varnosti in delovanja).

• Piškotki: samo nujni piškotki (glej poglavje 6).

• E-novice (newsletter): e-pošta in dokaz o privolitvi (čas/način prijave), če se prijavite.

Pomembno: Ne zahtevamo več podatkov, kot je potrebno za namen komunikacije in organizacije storitev.

3) Nameni obdelave in pravne podlage (GDPR)

Vaše podatke lahko obdelujemo za:

1. Odgovor na vaše povpraševanje (obrazec/klepet/e-pošta)
   – pravna podlaga: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo dogovora ali legitimni interes (komunikacija z uporabniki).

2. Organizacija posveta in nadaljnje komunikacije
   – pravna podlaga: izvajanje dogovorjenih storitev ali legitimni interes (zagotovitev kontinuitete komunikacije).

3. Varnost spletnega mesta (preprečevanje zlorab, tehnično delovanje)
   – pravna podlaga: legitimni interes (varnost in stabilnost sistema).

4. E-novice (newsletter), če se prijavite
   – pravna podlaga: privolitev (odjava je možna kadarkoli).

4) Kdo ima dostop do podatkov (obdelovalci)

Vaših podatkov ne prodajamo. Dostop imajo lahko le pooblaščene osebe v SM Clinic in (kadar je potrebno) pogodbeni ponudniki storitev, npr.:

• ponudnik gostovanja (hosting),

• ponudnik kontaktnega klepeta,

• e-poštni ponudnik.

Z vsakim obdelovalcem imamo sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.

5) Mednarodni prenosi

Načeloma stremimo k uporabi storitev v EU/EGP. Če bi kateri od ponudnikov podatke obdeloval izven EU/EGP, zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe (npr. standardne pogodbene klavzule), v skladu z GDPR.

6) Piškotki

Uporabljamo samo nujne piškotke, ki so potrebni za varno delovanje spletnega mesta in kontaktnega klepeta.
Ne uporabljamo oglaševalskih piškotkov.
Če bomo v prihodnje uvedli nenujne piškotke (npr. analitika), bo to jasno označeno in omogočena bo izbira.

7) Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani:

• povpraševanja/komunikacija: do zaključka komunikacije in razumno obdobje za nadaljnje pojasnitve,

• e-novice: do odjave,

• tehnični logi: v skladu z varnostnimi potrebami in internimi roki hrambe.

8) Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

• dostopa do podatkov,

• popravka netočnih podatkov,

• izbrisa (kjer je to mogoče),

• omejitve obdelave,

• ugovora (kadar obdelujemo na podlagi legitimnega interesa),

• prenosljivosti (v določenih primerih),

• preklica privolitve (kadar je obdelava na podlagi privolitve; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem).

Za uveljavljanje pravic pišite na: [email protected].

9) Pravica do pritožbe pri nadzornem organu

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov ni skladna s predpisi, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija. ip-rs.si+1

10) Povezave na druge spletne strani

Spletno mesto lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Za njihove politike zasebnosti ne odgovarjamo; priporočamo, da jih pred posredovanjem podatkov preberete.

11) Spremembe politike

Politiko lahko občasno posodobimo (npr. zaradi sprememb funkcionalnosti ali zakonodaje). Posodobljena različica bo objavljena na tem spletnem mestu.

---